傅淏
如上图所示。高铁的清洁袋,塞在椅子背后的网袋里。离封口一厘米处,都会有一行打出来的细孔。
作为产品经理,应该思考:为什么要有这行孔呢?
要知道,这行孔,会将开口封起来。这样顾客就不能方便地拉开袋子,而是要从打孔的地方撕开。这行孔,就是为了方便撕开的。
——如果让用户直接拉开清洁袋好不好呢?
那固然很方便用户了,但是如果清洁袋里面只放一点点东西,比如一粒口香糖,一张糖果纸,那袋子从外面根本看不出来有东西,而清洁工只有一个一个袋子拉出来检查,或者干脆把清洁袋全部取出来扔了。
但有这行孔,清洁工就可以很容易地发现清洁袋是不是被撕开过,从而只清理掉撕开过(也就是装有垃圾)的清洁袋。
生活中处处可以锻炼产品思维,只看你是不是足够敏锐。